תנאי שימוש

1. מהות השירות והרשמה למערכת

ברוכים הבאים למערכת PushConsole (להלן: «המערכת» או «הפלטפורמה»), פלטפורמת B2B SaaS למודיעין שיווקי בזמן אמת (RTM). השימוש בפלטפורמה, ברכיביה ובשירותים המוצעים בה כפוף באופן מלא לתנאי השימוש המפורטים להלן.

כתובת הפלטפורמה: https://pushconsole.com

• המערכת מיועדת לשימוש מסחרי ועסקי בלבד (ארגונים, סוכנויות דיגיטל וצוותי שיווק in-house) ואינה פתוחה להרשמה פומבית או ציבורית.
• הגישה למערכת והוספת משתמשים חדשים מתבצעות אך ורק על ידי מנהל/ת ראשי/ת מטעם הארגון (OWNER) דרך פאנל הניהול בהגדרות.
• הפלטפורמה מבוססת על RBAC: OWNER (ניהול מלא, מחיקה ושינוי הגדרות), MANAGER (הרצת סריקות וצפייה), VIEWER (צפייה בלבד). המשתמש והארגון אחראים בלעדית על הקצאת התפקידים.

2. אבטחת חשבונות ומפתחות API

• האימות מתבצע באמצעות NextAuth JWT (דוא"ל + סיסמה). המשתמש מתחייב לשמור על סודיות פרטי הגישה.
• OWNER רשאי להנפיק, לחדש או לבטל מפתחות API ארגוניים (`pc_live_...`) לאינטגרציה חיצונית.
• הארגון נושא באחריות בלעדית ומלאה על אבטחת מפתח ה-API. כל פעולה, חיוב קרדיטים או זליגת מידע משימוש בלתי מורשה — על הארגון בלבד.

3. מודל קרדיטים ותשלום

• סריקות ידניות ומתוזמנות (ScanRun) כרוכות בחיוב קרדיטים (CreditLedgerEntry) ממאזן הארגון.
• צריכת קרדיטים וטוקנים מוצגת בדשבורד (Asia/Jerusalem).
• המפעיל שומר לעצמו את הזכות לשנות מודל תמחור, עלויות סריקה ותעריפי קרדיטים, תוך הודעה מוקדמת סבירה ל-OWNER.

4. שימוש ב-AI והסרת אחריות (As-Is)

המערכת אוספת אותות פומביים (Serper, GDELT) ומנתחת אותם באמצעות LLM (Gemini דרך OpenRouter) להפקת SentimentReport.

• תוצרי המערכת — mood, score, סיכומים והמלצות (עשה/אל-תעשה, טון, קופי) — מיוצרים אוטומטית על ידי AI.
• השירות ניתן «כמות שהוא» (AS-IS) ואינו מהווה ייעוץ עסקי, שיווקי או משפטי מחייב.
• אין התחייבות לדיוק, מהימנות או שלמות הפלט.
• אין אחריות לנזק, הפסד רווחים או פגיעה במוניטין כתוצאה מהסתמכות על המלצות המערכת או החלטות פרסום שהתקבלו על בסיסן.

5. זמינות השירות (SLA) ותלות בצדדים שלישיים

• הפלטפורמה נשענת על Hetzner, AWS (SES), OpenRouter וספקי מידע נוספים.
• אין התחייבות ל-100% Uptime.
• אין אחריות לעיכובים, שיבושים או אי-ביצוע סריקות מתוזמנות עקב נפילות רשת, rate limits (למשל GDELT) או השבתות אצל מעבדי משנה.

6. קניין רוחני

כל הזכויות — קוד, ארכיטקטורה, UI, פרומפטים, סימני מסחר — שייכות למפעיל. השימוש מעניק רישיון שימוש מוגבל, הדיר ולא-בלעדי להפקת דוחות פנימיים בלבד, ללא העברת זכויות קניין.

7. הגבלת חבות כספית ושיפוי

• גובה החבות המקסימלי של המפעיל, אם תיקבע, לא יעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי הארגון עבור השירות בשלושת החודשים שקדמו לאירוע.
• הארגון מתחייב לשפות את המפעיל בגין תביעה, נזק או הוצאה (לרבות שכ"ט עו"ד) עקב שימוש בלתי חוקי במערכת או הפרת תנאים אלו על ידי משתמש מטעמו.

8. סיום התקשרות

• OWNER רשאי לסיים התקשרות בכל עת באמצעות «מחיקת ארגון» בפאנל הפרטיות בהגדרות.
• הפעולה מפעילה cascade — מחיקת Workspaces, היסטוריית סריקות, משתמשים ונתונים קשורים.
• כל משתמש רשאי גם למחוק את חשבונו האישי דרך «פרטיות ונתונים אישיים».

9. סמכות שיפוט ודין חל

על תנאים אלו ועל כל מחלוקת יחולו דיני מדינת ישראל.

סמכות השיפוט הבלעדית: בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

10. יצירת קשר

• איש קשר: ליאור ברקן
• דוא"ל: support@pushconsole.com
• דוא"ל פרטיות: privacy@pushconsole.com